Política de reembolsos

REEMBOLSOS

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Nuestro objetivo es su satisfacción.

 

Nuestra política de cambios estándar dura 30 días a partir de la fecha de recepción de su paquete. Si han transcurrido más de 30 días desde la entrega, normalmente no podemos ofrecer un reembolso o un cambio.

 

CAMBIOS: (si procede)

 

Sólo sustituimos los artículos defectuosos o dañados. Si quiere cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico: infovaedonya.com



REEMBOLSOS (si procede)


Puede solicitar un reembolso si el artículo que ha recibido no es adecuado para usted.

Reembolsos atrasados o no efectuados (si es el caso)
Si aún no ha recibido su reembolso, por favor revise primero su cuenta bancaria.
A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito, ya que puede haber un retraso antes de que se contabilice oficialmente su reembolso.
Finalmente, póngase en contacto con su banco. A menudo los reembolsos tardan un tiempo en ser contabilizados.
Si tras  realizar todos estos pasos, todavía no ha recibido el reembolso, póngase en contacto con nosotros en infosdunglassgmail.com